
Confimprese è partner del Master IULM in Retail Brand & Sales management.
Il Master si pone come risposta alla crescente domanda di personale qualificato nelle vendite attraverso rete fisica propria, che sappia affrontare le sfide commerciali, soddisfacendo i clienti, producendo profitti e sfruttando le sinergie tra canali online e fisici per consolidare il valore della marca.
Il percorso universitario e professionale proposto vuole rispondere ad alcune sfide che lo scenario attuale e futuro ha fatto emergere:
- Ottimizzare le performance dei punti vendita fisici
- Gestire la customer journey in ottica omnichannel
- Gestire l’interazione con il consumatore e la cerimonia di vendita
- Integrare i touchpoint della marca nel processo di selling
- Innovare il retail attraverso il service design
Per iscrizioni e per maggiori informazioni visita la pagina dedicata sul sito Web dell’Università IULM.