I network immobiliari tra innovazione e liberalizzazione. Quali prospettive per il futuro
È andato oltre ogni più rosea previsione il primo momento di confronto fra le reti di agenzie immobiliari in franchising. Un confronto, come anticipava il titolo del convegno organizzato da Confimprese "I network immobiliari tra innovazione e liberalizzazione. Quali prospettive per il futuro", che mirava a mettere sul tavolo e affrontare, per la prima volta con l'ottica della grande impresa, tutte le tematiche che in questo momento interessano il franchising immobiliare. Numerosa infatti la partecipazione degli operatori del settore che hanno potuto ascoltare tutti i più importanti nomi del settore, da Pirelli RE Franchising a Ubh, da Tecnocasa Franchising a Grimaldi Immobiliare e al Gruppo Icuk, senza tralasciare rappresentanti del mondo del credito (Banca per la Casa ñ UniCredit Group), sempre più vicino alle agenzie immobiliari grazie al prodotto mutui. Del resto, come accennato, numerosi erano, e sono, i temi caldi e forte l'esigenza di affrontarli con un'ottica nuova. Non va dimenticato infatti che gli agenti in franchising sono in primo luogo piccoli imprenditori, responsabili in toto dei risultati della propria attività, ma che allo stesso tempo i principali network che li raggruppano, ovvero quelli che contano almeno un migliaio di affiliati, sono in tutto e per tutto assimilabili alle grandi reti della distribuzione organizzata.
Da qui l'approccio alla situazione attuale in un'ottica di sistema. Ma non è tutto: il trading immobiliare è in un momento di profonda trasformazione, con lunghi anni di impetuosa crescita alle spalle, e ci si augura anche nel futuro, con la prospettiva di un business via via sempre più allargato e complesso che non si limita più alla sola compravendita, ma a tutti i servizi che l'accompagnano. Oggi infatti l'agenzia è il luogo dove il cliente si aspetta di trovare anche altri servizi legati all'intermediazione, dal mutuo alle polizze assicurative, dalla consulenza all'indicazione di fornitori per ristrutturazioni, arredi e telefonia. In pratica un unico interlocutore per ogni esigenza connessa all'acquisto/vendita e all'insediamento in una nuova casa.
Ovviamente una trasformazione di tale portata necessita di essere supportata sotto molti profili: grandi investimenti, alleanze, marketing, gestione del back office, innovazione (basti pensare alle grandi opportunità offerte da Internet). Tutte necessità cui solo una società di grandi dimensioni è in grado di fare fronte.
Quello del "nanismo" del comparto in Italia è del resto uno dei mali comunemente riconosciuto: solo il 30% del mercato è in mano ai grandi network, che non sono più di quattro o cinque in un mercato che conta almeno una settantina di marchi.
Il tutto senza dimenticare la crescente necessità di formazione, che va ben oltre il corso e l'esame necessari per l'iscrizione all'albo degli agenti immobiliari. La formazione deve infatti durare per sempre, affinché l'agente da un lato possa tenersi al passo con le nuove normative, dalla Bersani alle norme antiriciclaggio a quelle sulla tutela della privacy, e dall'altro acquisisca competenze sui nuovi fronti in cui viene man mano coinvolto grazie all'arricchimento dell'offerta di servizi.
Temi dunque di grande importanza, che i relatori hanno analizzato e su cui si sono confrontati vivacemente, portando un contributo originale. Interventi che tutti insieme offrono un quadro preciso e dettagliato dello stato dell'arte del franchising immobiliare, che vale quindi la pena di leggere e riesaminare con calma.
Buona lettura!
Teresa Campo
Milano Finanza
L'agente immobiliare: da "sensale" a professionista di un sistema franchising
Bruno Vettore (Amministratore Delegato Grimaldi Immobiliare e Consigliere Confimprese)
Gabetti e Ubh insieme per dare nuova linfa al mercato immobiliare e creditizio
Umberto Botti (Presidente Ubh)
Il codice deontologico, primaria necessità del settore immobiliare
Giuseppe Caruso (Amministratore Delegato Pirelli RE Franchising)
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Roberto Barbato (Presidente Gruppo Icuk)
L'innovazione per perfezionare i propri punti di forza
Antonio Pasca (Presidente Tecnocasa Franchising)
Il mercato immobiliare e le banche: quali prospettive future?
Patrizia Monzeglio (Vice Direttore Generale Banca per la Casa - UniCredit Group)
