Corsi di formazione

Gestire i dati per incrementare le vendite e sviluppare la rete (I' modulo)

AttenzioneAttenzione!
Questa pagina si riferisce a un'iniziativa conclusa, e ha pura funzione di archivio.

Milano, 24 e 25 febbraio 2010 ore 9.30 - 18.30
In collaborazione con VALUE LAB

Per accedere al II' modulo clicca qui.

Obiettivi

Il corso illustrerà i più avanzati approcci di Geomarketing e Data Mining per migliorare le attività di Vendita, Comunicazione e Marketing. I partecipanti potranno comprendere come:

  • affrontare le decisioni di marketing e vendite con un approccio quantitativo, basato su "fatti e dati";
  • aumentare i ricavi, ottimizzare i costi, contenere i rischi e rafforzare il posizionamento competitivo;
  • farsi guidare dallo sguardo esperto di chi lavora quotidianamente a fianco delle aziende ed esplora terreni di frontiera alla ricerca di soluzioni innovative.

Destinatari

Direttori Marketing, Direttori Vendite, Responsabili Sviluppo Canale, Responsabili Retail, Project Manager.

Programma

I' MODULO
Milano, 24 febbraio 2010

IL SISTEMA INFORMATIVO DI MARKETING

- Perché investire nel Sistema Informativo di marketing: valore aggiunto per Marketing, Vendite, CRM
- Creare conoscenza dai dati

  • come organizzare il patrimonio aziendale interno
  • informazioni esterne per arricchire i Data base interni
  • integrazione e trattamento delle differenti fonti

- Costruire il Sistema Informativo di marketing: le principali fasi per sviluppare un progetto di successo

MODELLI A SUPPORTO DI ATTIVITA' DI CRM E LOYALTY

  • Approcci e tecniche di data mining per la segmentazione comportamentale dei Clienti (attrattività prospettica, rischio di abbandono)
  • Approcci e tecniche per individuare le opportunità di cross selling e up selling sulla clientela attuale
  • Sfruttare le informazioni ricavate dal data base di marketing per identificare i Prospect più attrattivi
  • Utilizzo delle tecniche in ambito B2B e B2C

CASE STUDY

  • Caso 1 - Profiling comportamentale per mirare le azioni di up selling e cross selling
  • Caso 2 - Segmentazione anagrafica e comportamentale per ottimizzare le campagne di Loyalty e CRM
  • Caso 3 - Fattori che hanno maggior impatto sulla Customer retention e modello di riduzione del Churn
  • Caso 4 - Market basket analysis in ambito retail

Milano, 25 febbraio 2010

SFRUTTARE IL POTENZIALE DI MERCATO

  • Elementi costitutivi di un Sistema di GeoIntelligence: software, cartografie e banche dati
  • Ambiti di applicazione, problematiche affrontate e benefici attesi
  • Gestire e sviluppare con successo una rete di punti vendita diretta e in franchising
  • La segmentazione del mercato come base per individuare le politiche di distribuzione e copertura del territorio
  • Pianificare, gestire e controllare attività targetizzate di door to door e direct marketing
  • Analisi, pianificazione e controllo di una rete di venditori e agenti

CASE STUDY

  • Caso 5 - Analizzare le performance della rete esistente e pianificare lo sviluppo di una catena retail
  • Caso 6 - Monitorare l'efficacia commerciale, ottimizzare i mandati e supportare la rete di agenti nella pianificazione delle attività giornaliere

Costo

I' modulo 850,00 € + Iva
Sconto Soci Confimprese 20%

Promozione

I' + II' modulo 1.150,00 € + iva anziché 1.350,00 € + iva

VALUE LAB - È un'innovativa Società di Consulenza di management e Information Technology che opera a livello nazionale e internazionale, specializzata sui temi di Marketing, Vendite e Retailing. Aiutia aziende di Produzione, Distribuzione e Servizi ad aumentare i ricavi, ridurre i rischi e ottimizzare i costi migliorando le scelte strategiche e la gestione operativa di Mercati, Clienti, Punti Vendita e Reti di Vendita.