Tecniche di vendita business: dalla vendita consumer alla vendita business
Date
Milano:
19 e 20 aprile 2012
A cura di:
LOGOTEL
Docenti
Tiziano Alberti
Sandra Corradi
Durata: 16 ore
Orario: 9.30 - 18.00
Costi
350 € + Iva per i soci
550 € + Iva per i non soci
OBIETTIVI
Qual è la differenza tra un dilettante e un professionista?
Il metodo è la chiave per gestire con successo la vendita business.
La preparazione delle visite, le tecniche di ingaggio e una efficace presentazione
dell'offerta sono solo alcuni dei differenziali che contraddistinguono
un professionista della vendita business.
Due giorni di teorie, metodo e strumenti per acquisire i fondamentali
della vendita business e rispondere alle domande:
- Quali sono le fasi del processo di acquisto?
- Come creare un clima positivo durante la trattativa?
- Come riconoscere desideri ed esigenze del cliente?
- Come sviluppare la chiarezza espositiva necessaria per proporre l'offerta in modo efficace?
- Come gestire dubbi e obiezioni del cliente?
- Come chiudere una trattativa e gestire il "dopo contratto"?
DESTINATARI
Futuri esperti della vendita business.
TEMATICHE
- Il ruolo del venditore: il client coaching come approccio nella gestione della relazione di vendita business
- Le 5 fasi della vendita creativa: - l'approccio: le tecniche di ingaggio e l'ascolto attivo - l'intervista: le domande di coaching - l'esposizione dell'offerta: le tecniche di vendita e la chiarezza espositiva
MATERIALE DIDATTICO
Slide e attestato di partecipazione.
PROFILO DEI DOCENTI
Tiziano Alberti
Formatore, Consulente, Coach di Vendita. Pluriennale
esperienza nella gestione di reti di venditori e agenti. Progettazione ed
erogazione di corsi commerciali e stile di vendita, comunicazione, negoziazione
e vendita complessa.
Sandra Corradi
Formatore Partner e Coach. Lunga esperienza come
consulente e trainer sui temi legati a: vendita e relazione con il cliente,
client coaching, comunicazione interpersonale, public speaking, leadership.
Specializzata nel settore contact center: consulenza organizzativa,
formazione integrata e coaching on the job.
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