Confimprese Formazione Settembre
Milano, 25 luglio 2011 - Il calendario formazione di Confimprese Academy riprende con appuntamenti specifici per settembre dedicati al retail e al franchising.
La prima data è il 13 settembre con 'Nozioni di finanza per non addetti ai lavori'. Il 15 settembre va in aula 'Sales driver', mentre il 20 'Retail offering 2.0'.
E' esclusivamente dedicato al franchising il seminario 'Franchising Network 2.0', proposto in chiave social per sottolineare come le tecnologie digitali possono cambiare il sistema franchising e l'esperienza del cliente.
A chiudere il mese di settembre è, invece, 'Retail Communication 2.0', ideato anche per evidenziare il ruolo della comunicazione nel sistema di vendita, da ordinaria a extraordinaria, da informativa a performativa, da passiva a engaging. Il brand insegna deve, infatti, servire non vendere. Deve costruire e comunicare senso all'oggetto, alla marca, al servizio.
Laura Galdabini
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[25.7.2011]